FAQよくあるご質問
- 1.家の新築を予定していますが、エクステリアや外構はいつ頃から計画すればいいですか？
- 外構のデザインや設計には、窓や給排水の配管、エアコン室外機、給湯器の位置など、建物の外回りが大きく影響します。
このため外構工事についても新築計画の初期から建物と同時進行で考えていただくのがおすすめです。 - 2.相談するときに用意するものはありますか？
- 敷地と建物の配置がわかる図面があればご用意ください。
またご希望のイメージに近いお庭や駐車スペースなどのお写真があると、お話がよりスムーズに進みます。 - 3.とりあえず相談だけしてみたいのですが…
- もちろん相談だけでも大丈夫です。今すぐ工事というわけではないのだけど…というお客様はたくさんいらっしゃいます。HPのお問い合わせフォーム、またはお電話にてお気軽にお問い合わせください。
ご相談後に、 しつこく営業をするようなことはございませんのでご安心ください。 - 4.見積り、相談のお値段は？
- 無料にて承ります。
- 5.お店に行くことは難しいのですが、家まで来てもらうことはできますか？
- 可能でございます。スタッフがご自宅やご指定の場所までお伺いいたしますのでお問い合わせください。
- 6.店舗には実際みることのできるサンプルなどはありますか？
- サンプル は一部アルミ製品の色見本等ございます。基本的にはカタログでご覧いただくことになります。
タイルなど一部サンプルの取り寄せが可能なものもございますのでご相談ください。 - 7.古い庭のリフォームを考えているのですが…
- 敷地の広さや形、用途によって様々なプランが考えられます。
「子どもが大きくなったから駐車スペースを拡張したい」
「バリアフリーのスロープを作りたい」
「忙しくて庭の手入れができないのでメンテナンスフリーのお庭にしたい」
など、是非ご相談ください。 - 8.新築の家に引っ越す前に外構も完成させたいのですが…
- 外構工事は基本的に、建物がハウスメーカーさんから施主様へ引き渡されてからのスタートになります。引渡しからお引越しまでに余裕があれば、お引越し前に工事を終わらせることも可能です。
すぐにお引越しされる場合、工事の規模が大きい場合、また工事期間中の悪天候などによっては、お引越しまでに工事が完了しない場合もあります。余裕をもってお早めにご相談ください。 - 9.工事中、留守にすることが多いのですが…
- 外工事になりますので、お留守でも大丈夫です。
- 10.工事中に車は駐車できますか？
- コンクリート仕上げの場合、乾くまでに1週間ほどかかります。
他の場所に駐車スペースをご用意ください。 - 11.内金や手付金は必要ですか？
- ご契約後に、代金の３０％を手付金としてお振込みいただいております。
- 12.クレジットカードの支払いは可能ですか？
- 弊社はクレジットカードでの支払いは対応しておりません。
- 13.振込手数料はどうなりますか？
- 手数料はお客様でご負担いただきますようお願いいたします。
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